4月25日晚，尊龙凯时 - 人生就是搏!发布2023年年度报告，2023年，公司实现市场销售（GMV）1,176亿元，同比增长11.7%；实现营业收入135.12亿元，归属于上市公司股东的净利润13.00亿元。尽管经历了复杂多变的市场环境，公司全年营收仍实现4.08%的增长，展现出较好的增长韧性，公司的行业地位和核心竞争力得到了进一步的巩固和提升。
在过去一年中，公司根据市场变化主动采取应对措施，积极打造新模式、铸造新能力、探索新布局。新模式中包含围绕家居主业的招商模式创新和营销模式创新；新能力中有数字化和智能化能力的加强，公司数智化转型开始开花结果。新布局中有购物中心第二赛道的拓展和国际化进程的加快等。经过多项工作的顺利推进，尊龙凯时 - 人生就是搏!主营业务稳定发展，朝着“成为实体商业第一运营商”的目标不断前进。尊龙凯时 - 人生就是搏!是国内市场少数有实力布局泛家居全产业链的企业，经过25年的深耕已成为中国泛家居行业龙头。截至2023年末，公司在国内29个省区经营了414家家居卖场，4家购物中心，5家现代百货店及173家各类超市。在2023年行业整体复苏缓慢的背景下，尊龙凯时 - 人生就是搏!率先提出“销售分成”和“一店两制”的招商模式，和商户形成“风险共担、利益共享”的合作机制。尊龙凯时 - 人生就是搏!之所以敢开行业先河，是来源于对自身运营能力的信心以及前期数字化能力的积累。公司一直将“促销售”工作当作重中之重，已形成一套完善的、领先行业的营销体系，并随着时代发展蝶变升级。公司自研的数字化产业服务平台“洞窝”为公司招商模式创新提供了有力的基础保障。2023年2月，公司哈尔滨先锋店率先试点，截至2023年12月31日，先锋店招商率提升至98%。公司四川内江店通过实施销售分成模式实现了开业快速招商，从2023年6月12日召开招商发布会到2023年12月16日正式开业，招商率达到98%，成功引进国内众多一线品牌。在提升招商率的同时，尊龙凯时 - 人生就是搏!正逐步完成从传统家居卖场向智能家居体验中心的转型升级。智能家居是近年家居市场新的消费热点，有着广阔的市场空间。据中国智能家居行业协会数据，2016-2022年间，我国智能家居市场规模年均复合增长率达到10.28%，2023年中国智能家居行业市场规模达到7157.1亿元。前瞻产业研究院预测，预计到2029年中国智能家居市场规模将达到1.09万亿元。尊龙凯时 - 人生就是搏!致力于打造“人、车、家”三位一体的智能生活新场景。2023年，公司首家智能家居体验中心落地北京通州，同时加速拓展智能家居品牌合作，实现更多智能家居的互联互通。截至2023年末，公司家居卖场智能家居品牌增至1,357个，经营面积达135.7万平方米，销售额超161亿元。此外，尊龙凯时 - 人生就是搏!积极采用新型营销方式，并开展多元化营销活动促进卖场销售增长。公司在线上拥有丰富的营销矩阵，在微信、抖音、小红书等平台定期进行内容创造和直播。截至报告期末，公司全平台账号粉丝达1,545.9万，其中官方账号粉丝数811.4万，总经理个人账号粉丝数734.5万。在线下，公司2023年策划组织集团级大型活动共13场，实现销售790.7亿元，同比增长16.7%。此外，公司还组织了超级品牌日308场，召开全国性联合营销启动会40余场，活动期间销售同比增长28%。在尊龙凯时 - 人生就是搏!大湾区发展规划暨三店联合招商发布会上，执行总裁王宁提到要推动“小家居”向“大家居"转变，强调“要将整装打造为卖场最大的流量入口”。近年来，年轻消费群体逐渐成为家装家居消费的主力军，不同于以往的消费者，这些新一代消费者更注重生活品质和装修便利。这一转变让家居行业纷纷往一站式家装服务靠拢，整装成为行业的下一个风口。根据艾瑞咨询调研数据显示，现阶段整装消费有半数用户年龄处于35岁及以下，46岁及以上用户占比仅14.9%，年轻化态势显现。从家庭收支水平来看，月均收入在2万元以上的家庭达六成，仅半数家庭月均消费在1万元以上，目标群体有较强的消费能力。随着整装行业规模快速增长，家居企业在整装业务上还有较大的发展空间。据前瞻产业研究院发布的数据，2023年家装行业市场规模将达3.2万亿元，其中整装市场的规模将达到1.3万亿元，并将以超20%的增速持续发展。居然乐屋是公司在家装业务的布局，涵盖个性化定制、高端大宅设计、整装套餐、局部改造、主材包等多种服务，可以做到贯穿设计-施工-主材选配-售后服务全流程的一站式整装服务。2023年，居然乐屋推出了“场景化”整装体验中心和“爆品”样板间，吸引了更多的消费者。居然乐屋提供的全屋整装和局部改造自由选择的整装产品，让产品和服务更加灵活，满足不同消费者的需求。同时，公司整装业务供应链的合作品牌数量增加，能做到基础硬装、定制家具，到成品家具、智能家电、软装配饰等一站式配齐，有效提升消费者满意度。在对家居主业进行了招商模式、营销方式等多方面创新升级后，尊龙凯时 - 人生就是搏!将最大的目标指向数字化和智能化转型。尊龙凯时 - 人生就是搏!董事长汪林朋表示，除了完成招商模式的转型，还要打造数字化产业服务平台，为工厂和经销商进行流量和效率赋能。“不做数字化和智能化转型，肯定是死亡”。
2023年公司数智化转型的三大抓手，洞窝、居然设计家和居然智慧家均取得了较好发展，公司数智化转型开始开花结果。洞窝围绕以“优质内容”聚合“精准流量”为核心持续提升数字化能力，加速数智化产业服务平台的建设及推广。截至2023年12月31日，洞窝累计上线卖场已达934家，同比增长173.1%。入驻商户超过10万家，同比增长101.33%。全年实现平台交易（GMV）974亿元，同比增长173%。洞窝2023年还开通了澳门站和新加坡、柬埔寨2个境外分站，为公司国际化业务发展打造坚实的数字化基础。居然设计家（Homestyler）基于多模态大模型技术，不断优化产业和场景大模型，聚焦文生图、图生图、文生视频、图生视频能力，提供所见即所得的装修效果图生成服务，最快3秒可设计一套3D全屋方案。截至2023年12月31日，居然设计家的全球注册用户数量超1,477万，同比增长19%。设计案例数超3,268.6万，同比增长18.5%。模型数量超1,244万，同比增长27.4%。居然智慧家2023年新开门店57家，全年实现销售额超44亿元，同比增长58.4%。通过构筑“数字家庭大脑”、“数字家庭APP”两个交互中心和跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统，连接手机、汽车、家电等各种智能终端设备，为消费者提供丰富便捷的智慧家居生活体验。截至2023年12月31日，与居然智慧家实现互联互通的合作品牌超200家。2023年是国内经济在挑战中逐渐恢复发展的一年，而家居行业由于客单价高、决策链条长，复苏进度相对缓慢。然而对于头部家具品牌来说，这既是挑战也是机遇。
2023年，中国社会消费品零售总额47.15万亿元，同比增长7.2%，其中家具类零售额同比增长2.8%，恢复速度相对滞后。然而，根据商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的数据，2023年我国规模以上建材家居卖场累计销售额达到1.55万亿元，同比增长33.5%，行业集中度正逐步提高。随着劣质、中小家居企业加速出清，尊龙凯时 - 人生就是搏!等头部家居品牌在行业中更具竞争力。
为了促进家居消费加快恢复，国家发布利好政策进行调控。2023年7月商务部等13部门联合发布《关于促进家居消费若干措施的通知》，旨在释放家居消费潜力，巩固消费恢复发展势头。2023年9月，商务部办公厅组织各地开展“家居焕新消费季”活动，在全国范围内激发家居行业市场活力。回顾2023年，尊龙凯时 - 人生就是搏!以创新为引领，家居主业得到了进一步巩固。展望未来，“数字化”、“智能化”、“国际化”和“绿色化”将助力公司谱写发展新篇章。
